永恒的原则
�� 大多数人都喜欢致力于完善自己的外貌与个性,却不注意培养自己的品德。也许,前者牵涉到学习一门新技术、跟随一种新潮流、展示一副新形象,而后者则需要改变习惯,培养美德,克制欲望冲动,遵守承诺,关怀、体谅别人的情感与信仰。品德的培养是一场真正的考验,也是我们成熟的标志。既拥有充分的自信,又能服从于更高层次的目标与原则,这种素质是最高尚的人性的精髓,也是富有成效的领导艺术的基础。��
优秀的个性特征虽然也是成功的必要条件,但就其重要性而言,只能居次席。在品德问题尚未解决之前就把精力集中在培养个性上,就好比栽下一棵没有根的树。
�ト绻�我们只是一味利用个性中的技巧来加强我们的社会关系,也许会削弱最重要的道德基础。说白了,就是我们不能从没有根的树上摘到果实。只有在个人品德上立于不败之地,才能在公共关系中立于不败之地。自我克制与自我约束是与别人保持良好关系的道德根基。��
如果我们施展个人魅力中的某些战略战术,差使别人做我们希望他们做的事,我们也许会获得一时的成功;但是,日久天长,我们的表里不一和虚伪将会导致别人对我们不信任,我们做的每件事都会被理解成另有所图。我们也许会有“恰当的”辞令、风格甚至目的,但是如果没有别人的信任,我们将无法赢得最重要的优势。��
建立人际关系的起点就在我们的内心,在我们的社交圈里,在我们自己的品德中。当我们自身渐渐独立――掌握主动,铭记正确的原则,以实现自身价值为动力,并且能刚正不阿地围绕我们生活中最重要的东西组织实施各项事务――那么,我们大家就可以互相依赖了:我们就能建立起丰富、持久的人际关系。��
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